Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

Certaines destinations peuvent être exclues en fonction des contraintes logistiques.

Toutes les commandes sont préparées sous [1 à 3 jours ouvrés] après validation du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés.

En période de forte activité (lancement, soldes, drop), les délais peuvent être légèrement allongés.

Les délais de livraison varient selon la destination :

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Pour les commandes hors Union européenne, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer.

Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas contrôlés par notre boutique.

Si votre colis semble perdu, merci de nous contacter à [email]. Une enquête sera ouverte auprès du transporteur.

Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous dans un délai de 48h avec des photos à l’appui.

Le client est responsable des informations de livraison renseignées.
En cas d’erreur d’adresse, nous ne pouvons garantir la récupération du colis.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
algeriantouchteam@gmail.com